Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2025
TokoMonggo berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Akun:Nama, email, nomor telepon, alamat
- Informasi Transaksi:Riwayat pembelian, penjualan, dan komunikasi
- Informasi Teknis:Alamat IP, browser, perangkat, dan data lokasi
- Cookies:Data untuk meningkatkan pengalaman pengguna
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- • Memproses dan mengelola transaksi
- • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
- • Mengirim notifikasi terkait akun dan transaksi
- • Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
- • Melakukan analisis data untuk pengembangan platform
- • Mengirim promosi dan penawaran (dengan persetujuan Anda)
3. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dengan:
- Pengguna Lain:Informasi kontak untuk keperluan transaksi
- Penyedia Layanan:Partner pembayaran, pengiriman, dan hosting
- Otoritas Hukum:Jika diwajibkan oleh hukum atau pengadilan
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:
- • Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
- • Firewall dan sistem keamanan berlapis
- • Akses terbatas ke data pribadi
- • Audit keamanan berkala
- • Pencadangan data secara teratur
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- • Mengakses dan melihat data pribadi Anda
- • Memperbarui atau mengoreksi informasi
- • Menghapus akun dan data (dengan syarat tertentu)
- • Menolak penggunaan data untuk marketing
- • Mengunduh data pribadi Anda
- • Mengajukan keluhan terkait privasi
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk:
- • Menjaga sesi login Anda
- • Mengingat preferensi Anda
- • Menganalisis trafik website
- • Menampilkan iklan yang relevan
Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser Anda.
7. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau sesuai dengan kewajiban hukum. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam waktu 90 hari, kecuali jika diwajibkan untuk disimpan lebih lama oleh hukum.
8. Privasi Anak-anak
TokoMonggo tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda mengetahui hal ini terjadi, harap hubungi kami.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
- Email: privacy@tokomonggo.com
- Telepon: 1588-1234
- Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Selatan
Dengan menggunakan TokoMonggo, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.