Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2025

TokoMonggo berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Akun:Nama, email, nomor telepon, alamat
  • Informasi Transaksi:Riwayat pembelian, penjualan, dan komunikasi
  • Informasi Teknis:Alamat IP, browser, perangkat, dan data lokasi
  • Cookies:Data untuk meningkatkan pengalaman pengguna

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • • Memproses dan mengelola transaksi
  • • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
  • • Mengirim notifikasi terkait akun dan transaksi
  • • Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
  • • Melakukan analisis data untuk pengembangan platform
  • • Mengirim promosi dan penawaran (dengan persetujuan Anda)

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dengan:

  • Pengguna Lain:Informasi kontak untuk keperluan transaksi
  • Penyedia Layanan:Partner pembayaran, pengiriman, dan hosting
  • Otoritas Hukum:Jika diwajibkan oleh hukum atau pengadilan

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

  • • Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data
  • • Firewall dan sistem keamanan berlapis
  • • Akses terbatas ke data pribadi
  • • Audit keamanan berkala
  • • Pencadangan data secara teratur

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • • Mengakses dan melihat data pribadi Anda
  • • Memperbarui atau mengoreksi informasi
  • • Menghapus akun dan data (dengan syarat tertentu)
  • • Menolak penggunaan data untuk marketing
  • • Mengunduh data pribadi Anda
  • • Mengajukan keluhan terkait privasi

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk:

  • • Menjaga sesi login Anda
  • • Mengingat preferensi Anda
  • • Menganalisis trafik website
  • • Menampilkan iklan yang relevan

Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser Anda.

7. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau sesuai dengan kewajiban hukum. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam waktu 90 hari, kecuali jika diwajibkan untuk disimpan lebih lama oleh hukum.

8. Privasi Anak-anak

TokoMonggo tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda mengetahui hal ini terjadi, harap hubungi kami.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

  • Email: privacy@tokomonggo.com
  • Telepon: 1588-1234
  • Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Selatan

Dengan menggunakan TokoMonggo, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.